Preguntas frecuentes
La luz puede parecer difícil, pero con estas respuestas quizás te lo hagamos un poquito más fácil
Escribe el correo electrónico (sin copiar-pegar) todo en minúscula y sin espacios. Si esto no funciona, prueba a acceder desde otro navegador. La contraseña ha de contener un mínimo de 8 caracteres, incluyendo al menos una letra mayúscula y un número.
En la comunicación de impago dispones del enlace con las siguientes posibilidades: pago llamando con tarjeta al 648 88 77 43 o transferencia inmediata al numero de cuenta ES78 0049 3267 9022 1402 1696 .
La curva de carga horaria (CCH) es la cantidad de energía consumida en un punto de suministro durante las 24 horas del día. El CCH muestra solo la cantidad de kWh consumidos en el período facturado, por lo que no tiene que coincidir necesariamente con los kWh que marque el contador. B2B Energía OPTIMUS accede al CCH a través del contador telegestionado de cada suministro para emitir facturas mensuales y evitar retrasos en la toma de lecturas.
La diferencia fundamental entre una comercializadora de luz y una distribuidora es que una comercializadora o compañía eléctrica vende la luz y/o el gas al consumidor final y la gestiona, mientras que la distribuidora se encarga de que la luz llegue a tu casa.
El cambio de titular supone que la responsabilidad del punto de suministro recae en el nuevo titular. Es decir, el nuevo titular se encarga de abonar las facturas, hacer gestiones como el cambio de potencia, etc. El cambio lo tiene que pedir siempre el nuevo titular. En cualquier caso, tu comercializadora siempre debe facilitarte los trámites sobre cómo cambiar de titular la luz. Cuando llames a tu comercializadora para iniciar la gestión, deberás tener a mano la siguiente documentación necesaria para cambiar el titular de la luz: - Datos del antiguo y del nuevo titular del contrato. En concreto, deberás aportar la anterior factura, DNI, teléfono, email y cuenta bancaria. También puedes realizar un cambio de potencia llamando al 683 32 27 31.
La activación se realiza lo antes posible una vez hayas firmado el contrato, pero si tarda unos pocos días, no te preocupes. Podrás saberlo cuando recibas el email donde te avisamos y te damos instrucciones para registrarte en el Área Cliente..
B2B Energía OPTIMUS es una compañía que se une con la comercializadora OPTIMUS que opera en España Peninsular y en las Islas Baleares. Fue fundada en 2015 con el objetivo de ofrecer los precios más competitivos del mercado y un servicio transparente, poniendo el foco en la satisfacción y tranquilidad del cliente. B2B Energia OPTIMUS cuenta con tarifas de luz y gas para hogares, empresas e industria más asequibles del mercado, pudiendo encontrar precio fijo, discriminación horaria y precio de coste..
Estaría feo que lo digamos nosotros, pero si quieres salir de dudas puedes leer las opiniones de nuestros clientes 🙂
Jesua Hernandez como CEO de B2B Energía y Grupo Optimus unen la fuerza de la asesoría y análisis con la negociación de precios de energía
Envíanos un email a info@b2benergia.com o llámanos a Atención al Cliente (900 525 750) y Contratación e información (683 32 27 31) de forma gratuita, te hacemos una comparativa sin compromiso y lo comprobarás tú mismo.
Fácil y rápido. Solamente tienes que seguir los siguientes pasos: 1. Elige una de nuestras tarifas de luz o tarifas de gas. 2.Rellena el formulario de contratación (no te llevará más de 2 minutos). 3. Cuando completes el formulario, te enviamos el contrato a tu email para que puedas firmarlo desde cualquier dispositivo. 4. ¡Ya está! Ponemos en marcha todos los procesos para activar tu contrato. Te enviaremos un correo cuando seas oficialmente cliente y podrás registrarte en tu Área Cliente.
Tarifa Premium: Tarifa de luz fija 24h con el menor coste en potencia. Ahorra en las horas más baratas de la luz. Tarifa 24 horas: Tarifa de luz con el mejor precio fijo las 24 horas. Olvídate de cuándo poner la lavadora. Tarifa Precio de Mercado: Tarifa de luz indexada o a precio de coste .
Gas RL.1 Sin Más Tarifa para hogares y negocios que utilizan gas pero no tienen calefacción. Ideal para consumos menores de 5.000kWh anuales. Gas RL.2 Sin Más Tarifa para inmuebles que utilizan gas para calefacción, agua caliente y cocinar. Ideal para consumos entre 5.000 y 15.000 kWh anuales. Gas RL.3 Sin Más Tarifa para inmuebles que utilizan gas para calefacción, agua caliente y cocinar. Ideal para consumos mayores de 15.000 kWh anuales
Nuestros clientes consiguen ahorrar 395€ al año de media en la factura de la luz. Si quieres conocer tu ahorro, te animamos a calcular tu factura con nuestro simulador de la factura de luz.
El precio negociado siempre es el mejor o de los mejores, la permanencia es de 1 año para prtegerlo y no tocarlo (No va a bajar mucho más de ahí).
Por el momento, operamos en España peninsular y en Baleares.
No, ni tenemos pensado, no encaja con nuestra filosofía.
Por supuesto que no! El cambio es totalmente gratuito. Bienvenido a la energía que genera confianza.
No. El cambio de comercializadora es un simple trámite administrativo, por lo que no se interrumpirá tu suministro en ningún momento.
Si, pero para ello necesitamos la factura anterior y tus datos, foto dni, correo electrónico, número de teléfono y número de cuenta.
Si. En B2B Energía OPTIMUS trabajamos con los protocolos en cifrado de datos más seguros por lo que, si deseas contratar nuestros servicios online, puedes hacerlo a través de nuestra web con total tranquilidad. Además, todos los datos recabados están sometidos a la ley de protección de datos tal y como se refleja en el aviso legal y en la política de privacidad.
La activación se realiza lo antes posible una vez hayas firmado el contrato, pero si tarda unos pocos días, no te preocupes. Es normal, tarda entre 2 a 3 días registrarte en el Área Cliente.
Podrás acceder al Área Cliente desde cualquier dispositivo a través de la web o la app de clientes (disponible en iOs).
En B2B Energía OPTIMUS Energía te enviamos la factura de luz cada mes. En el caso del gas natural, te enviamos la factura cada dos meses.
¡Por supuesto! Puedes escribir por whatsapp o llamar a tu asesor energético al 683 32 27 31 a la potencia y tarifa que deseas y voila! hecho.
Es la cantidad de energía (electricidad) que has consumido y por la cual se te factura al precio de tu tarifa. En otras palabras, es la parte variable de tu factura.
La potencia eléctrica a contratar es un importe fijo de tu factura que te cobra la distribuidora por utilizar su red eléctrica hasta tu hogar. Si multiplicas el precio kW (definido por el Gobierno) por el precio de la potencia contratada, te dará el importe.
Se trata de un impuesto que recauda el Gobierno para destinarlo a ayudas a la minería del carbón. Se aplica sobre la suma del término de energía y del término de potencia y, a este resultado, se le suma a la base imponible para calcular el IVA.
¡Claro! Para asegurarte de tener una lectura real mes a mes en tu factura de gas natural, puedes seguir los pasos para enviar la lectura del contador a la distribuidora.
ú eres el dueño de tus datos. Por eso, en B2B Energía OPTIMUS queremos facilitarte el ejercicio de tus derechos RGPD y LOPDGDD. Podrás solicitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de forma automatizada y sin esperas desde el Área Cliente.
En b2b Energía OPTIMUS buscamos empresas colaboradoras para comercializar nuestros productos energéticos y crecer juntos.
Si quieres aumentar tus ingresos o hacer crecer tu negocio, ya seas empresa o autónomo/a, en B2B Energía OPTIMUS contamos contigo.
Ser colaborador de B2B Energía OPTIMUS tiene muchas ventajas, entre ellas: - Puedes hacer crecer tu negocio (sea cual sea) junto a nosotros. - Ofrecerás productos competitivos y fáciles de vender (tarifas de luz y gas). - Somos ágiles en la activación de contratos y en la resolución de incidencias. - Tendrás una plataforma intuitiva para autogestionar tu actividad. - Contarás con atención personalizada siempre que lo necesites.
Llamando al 683 32 27 31 o enviando correo a info@b2benergia.com
Cualquier empresa que cuente con más de 400m2 de tejado y que consuma más de 600€ al mes
Invertimos nuestro capital en la planta fotovoltaica y de lo que genera te lo vendemos a la mitad de lo que está el mercado, ¿resultado? ahorras en energía entre un 20% y un 30% y a los 15 años te regalamos la planta en perfecto estado.
La retiramos con instaladores certificados y te damos varias opciones, espuma de poliuretano, chapa, panel sandwich, asumimos el costo sin que te cueste 1€
Si está a menos de 5kms si, podemos dividir la producción entre 2 suministros, o 3..
Como somos comercializadora con Optimus, los vendemos y te los damos a ti, esto añade más ahorro a la operación.
Te vendrán 2 facturas, 1 de tu compañía actual, sin los kw generados por la planta, y 2 la energía generada por la planta a un precio fijo muy por debajo de mercado.
No tienes ataduras, a partir del año 5 puedes comprar la planta amortizado el tiempo que la has disfrutado, si la compras en el año 8 puedes pagar un 50% y quedártela al completo.
Ninguno, el proyecto se realiza llave en mano, nos encargamos de todas las gestiones y tramitaciones.